Souris

Ma souris ne s'allume pas, d'où peut venir le problème ?

Le problème peut venir des piles. Les piles peuvent être défaillantes / pas correctement insérées dans le compartiment "faux contact" ou simplement dans le mauvais sens.

Vérifiez le bouton on/off (marche/arrêt) s'il y en a un.

Note : La souris à technologie optique est compatible avec la plupart des surfaces, sauf ceux qui reflètent de la lumière (type miroir) et laisse passer la lumière (verre). Un tapis de souris est toujours recommandé dans l’utilisation.


Peut-on brancher la souris sur un HUB USB ?

On peut brancher le récepteur sur un HUB USB mais il est recommandé de le brancher sur un port de l’ordinateur pour une meilleure expérience utilisateur.


Mon ordinateur ne reconnait pas la souris, que faire ?

Lorsque vous avez connecté la souris pour la 1ère fois, vous devez normalement avoir vu les mises à jours pilotes se lancer (dans la barre en bas à droite).

Il ne faut pas utiliser la souris tant que les mises à jours ne sont pas terminées (cela peut prendre de longues secondes selon la version du système d’exploitation de votre ordinateur).


Comment faire un reboot de la souris ?

Dans l'ordre : 

1. Retirer le récepteur USB,

2. Retirer les piles de la souris

3. Reteindre et rallumer le PC.

4. Remettre les piles

5. Essayer de reconnecter le récepteur USB sur un autre port USB

6. Appuyer sur le bouton gauche de la souris regarder si les mises à jours du pilotes se font.

6bis. Si les mises à jours se font : attendre la fin des mises à jour, normalement cela doit fonctionner.


Informations complémentaires

Note 1 :

Perte de récepteur USB :

Chaque récepteur USB est dédié à une souris, en cas de perte du récepteur USB, il n’est plus possible de jumeler la souris avec un nouveau récepteur.

 

Note 2 :

Le bouton sur le dessus de la souris est généralement le bouton DPI qui permet de régler la sensibilité de la souris (vitesse du curseur).

 

Note 3 :

Si votre souris dispose de boutons sur le côté, ces boutons servent à des fonctions précédents / suivants ou défilements de pages, avant / arrière.

 

Note 4 :

Si votre souris émet des bruits bizarres, anormaux, ou chauffe fortement, il est recommandé de l’étendre et de la faire contrôler par un personnel qualifié. Ne tentez pas de réparer vous-même la souris.